【注意事項(xiàng)】
（1） 用餐 用餐酒店均安排在正規(guī)旅游團(tuán)隊(duì)餐廳或者社會(huì)餐廳，每桌10人安排八菜一湯，不足10人，菜量相應(yīng)減少，或者退還游客所含的正餐費(fèi)用，游客自行用餐。就餐時(shí)間為了避開用餐高峰及行程安排所需，導(dǎo)游將適當(dāng)調(diào)整。山西飲食習(xí)慣與廣東不同，口味比較重，不一定都能符合游客的口味，在平遙古城、五臺(tái)山景區(qū)內(nèi)用餐會(huì)受條件限制，團(tuán)餐相比城市區(qū)的餐有差距、望請團(tuán)友多包容和理解。山西的水堿性比夠大，請游客適當(dāng)喝點(diǎn)醋。
（2）住宿 報(bào)價(jià)不含自然單房差，全程接待賓館為雙人標(biāo)準(zhǔn)間，每人一張床位，賓館不提供自然單間，出現(xiàn)單人情況，團(tuán)隊(duì)可根據(jù)實(shí)際情況安排三人間或雙標(biāo)間加床解決，加床不同于原房間內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)床，有可能是鋼絲床。如遇賓館無法安排三人間或加床，游客須自補(bǔ)單人房差。行程中標(biāo)注的均為參考住宿賓館，檔次不降的前提下，我社可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整具體住宿賓館，如遇當(dāng)?shù)卣哟?，酒店不能正常入住，遇到以上情況我社將及時(shí)調(diào)整（改住同標(biāo)準(zhǔn)其他酒店）。入住酒店時(shí),注意提前點(diǎn)清備品,可能會(huì)有收費(fèi)使用的物品, 一般都會(huì)標(biāo)出價(jià)格, 使用前注意；不要污染浴巾、床單等物品，以免離店時(shí)產(chǎn)生糾紛；進(jìn)入房間衛(wèi)生間，大部份瓷磚，注意防滑。另外離店時(shí)，注意清點(diǎn)物品，不要遺落東西造成損失，或錯(cuò)拿酒店物品，以免產(chǎn)生誤會(huì)。
五臺(tái)山酒店不安裝空調(diào)；、賓館設(shè)備不如其它市區(qū)酒店。一般樓層3~4層高，無電梯，排風(fēng)設(shè)施不完善，房間比夠潮濕，賓館服務(wù)意識(shí)不足，如有不周敬請諒解。 
平遙古城客棧：以四合院為主，客棧大部份以當(dāng)?shù)乇狈娇淮矠橹魈厣？蜅７?wù)意識(shí)不如市區(qū)酒店完善，如有不周請客人多諒解。
（3）用車 用車均為正規(guī)旅游車隊(duì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)統(tǒng)一調(diào)派，司機(jī)工作時(shí)間以每日計(jì)劃確認(rèn)中所含景點(diǎn)、行程全部結(jié)束為準(zhǔn)。為保證團(tuán)隊(duì)出行安全，游客不能要求司機(jī)超時(shí)工作，如游客自行安排行程外的用餐、消費(fèi)、娛樂活動(dòng)要求司機(jī)接送等，須征得司機(jī)同意并支付相應(yīng)車費(fèi)后執(zhí)行。請游客在車廂內(nèi)講究衛(wèi)生，愛護(hù)車廂內(nèi)的設(shè)施，果皮雜物請用膠袋裝好放到車上垃圾桶內(nèi)。山西面積大，景點(diǎn)分布散碎，各城市之前車程較長，請各位團(tuán)友出行前有所準(zhǔn)備，長途車程中，我司導(dǎo)游定會(huì)盡全力調(diào)節(jié)氣氛，給您的旅途多一分樂趣。
（4）景點(diǎn) 行程中所含旅游景點(diǎn)均為大門票，不含景區(qū)內(nèi)小景點(diǎn)門票。導(dǎo)游有權(quán)在不減少景點(diǎn)的情況下根據(jù)天氣、景區(qū)的實(shí)際情況調(diào)整行程游覽的先后順序。以上行程中所標(biāo)明的公里數(shù)、行車時(shí)間是按照正常行駛時(shí)間估算，僅供參考，如遇堵車等特殊原因，可能會(huì)有誤差，敬請諒解！如客人持有導(dǎo)游證、軍官證、離休證、老年證等有效證件，請?jiān)趯?dǎo)游購票前說明并出示，如能夠按照景區(qū)規(guī)定減免，我公司將按我公司和景區(qū)的協(xié)議價(jià)（非掛牌價(jià)）退還！
山西歷史古跡景點(diǎn)眾多，為保證本次行程安全、有序的進(jìn)行，所有團(tuán)員請聽從指揮，服從導(dǎo)游的安排，游覽過程中，注意講究衛(wèi)生，愛護(hù)公共財(cái)務(wù)。在參觀寺廟經(jīng)堂時(shí)，不要吸煙、吐痰、亂摸佛像以及高聲喧嘩，寺廟殿內(nèi)嚴(yán)禁拍照。碰到陰雨天氣，更應(yīng)注意濕滑地面。防止摔倒，滑倒。
（5）導(dǎo)游 我社導(dǎo)游將嚴(yán)格按照確認(rèn)行程安排游覽，請組團(tuán)社務(wù)必將最終跟客人確認(rèn)行程出團(tuán)前與我社核對，并交付游客，如旅游中游客行程與確認(rèn)行程不符出現(xiàn)的投訴，我社恕不負(fù)責(zé)。導(dǎo)游接待內(nèi)賓均普通話講解，地方語氣夠重，如有不周還請游客多包函。

行程結(jié)束前，請游客認(rèn)真屬實(shí)填寫游客意見單，你的保貴意見是我社行程質(zhì)量跟蹤依據(jù)。恕不受理因虛假填寫或不填寫意見書，而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴，如在行程中對我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，根據(jù)客人要求，按照合同，客服中心與客人進(jìn)行協(xié)商投訴處理結(jié)果。

【費(fèi)用包含】
1、交通：來回程火車票硬臥（鋪位隨機(jī)出上中下為準(zhǔn)），當(dāng)?shù)赜密嚫鶕?jù)實(shí)際人數(shù)安排（保證每人1正座）。
2、住宿：全程入住三星標(biāo)準(zhǔn)酒店（平遙升級(jí)一晚四星客棧+五臺(tái)山升級(jí)一晚掛五酒店），如產(chǎn)生單男單女請自補(bǔ)房差（當(dāng)?shù)鼐频隂]有三人間也加不了床）。所列參考酒店無法接待的情況下，我社可選擇其他酒店，但標(biāo)準(zhǔn)不低于所列參考述。
備選參考酒店：太 原：錦江風(fēng)尚、藝峰精品酒店或同級(jí)
平 遙：瑞華盛客棧、晉商府第、喬家莊園客棧或同級(jí)
五 臺(tái)山：勝家賓館、五峰賓館1部或同級(jí)
大 同：今日九龍假日酒店、順風(fēng)快捷酒店、或同級(jí)
運(yùn) 城：禹香苑商務(wù)酒店、港灣印象酒店、圣水宮假日酒店或同級(jí)
晉 城：皇城相府賓館或同級(jí)
輝 縣：當(dāng)?shù)乜旖莼蛏虅?wù)酒店
3、門票：以上門票針對大陸戶籍60周歲以上優(yōu)惠政策免票核算，不游不退，60歲以下成人抵達(dá)當(dāng)?shù)卣堁a(bǔ)門票差價(jià)：982元/人。購票時(shí)請出示效證件購買門票，如屆時(shí)產(chǎn)生差價(jià)客人現(xiàn)場補(bǔ)費(fèi)用。自愿放棄或因客觀原因無法參觀，恕不退任何費(fèi)用。
4、用餐：全程含7早14正；早餐房費(fèi)包含，如不用沒有任何費(fèi)用退；正餐20元/正，正餐為統(tǒng)一安排，如臨時(shí)取消用餐不予退費(fèi)，10人一桌，八菜一湯，不含酒水及火車上的用餐）。當(dāng)?shù)赜貌蜅l件與廣東發(fā)達(dá)地區(qū)用餐水平有一定的差異，請諒解。
5、導(dǎo)服：當(dāng)?shù)貎?yōu)秀導(dǎo)游講解服務(wù)。

【費(fèi)用不含】
1、航空保險(xiǎn)、航班取消或天氣原因延誤所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
2、當(dāng)?shù)卣袨榛蛱鞖庠蚋咚俾贩忾]，路途中交通道路堵塞造成的額外增加費(fèi)用。
3、私人娛樂消費(fèi)、購物消費(fèi)、餐飲消費(fèi)。房間產(chǎn)生的收費(fèi)物品、景區(qū)內(nèi)自娛項(xiàng)目、騎馬、騎駱駝
4、景區(qū)內(nèi)的自由活動(dòng)自行參與項(xiàng)目（如：園中園門票，環(huán)保車、索道、電瓶車、小交通 ）。不含景區(qū)小交通：云岡15+平遙30+壺口20+皇城相府20+萬仙山45=130元/人
5、導(dǎo)游途中推薦景點(diǎn)項(xiàng)目（自愿的原則下一致同意簽定行程補(bǔ)充協(xié)議）的自費(fèi)項(xiàng)目。
6、單房差：如產(chǎn)生單男單女敬請補(bǔ)房差580元/人。當(dāng)?shù)鼐频隂]有三人間也加不了床。
7、旅游意外險(xiǎn)，建議客人自行購買。
8、如五臺(tái)山下雪，到大同需繞行高速，增加車費(fèi)50元/人，現(xiàn)付給導(dǎo)游。