注意事項

1、旅游線路產(chǎn)品，已將相關(guān)景點進行優(yōu)惠打包，因此不可重復(fù)享受優(yōu)惠（如特殊證件、優(yōu)惠門票等），特別情況下涉及退費也僅退回優(yōu)惠后的門票費用，任何費用一律在當?shù)噩F(xiàn)退游客。
2、根據(jù)國家旅游法規(guī)定，為確保您的旅程順利，請您隨身攜帶并自行保管好您的有效身份證明及貴重物品。
3、如遇人力不可抗拒因素（如天氣、罷工、政府行為等）或旅行社已盡義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消；交通堵塞等）導(dǎo)游有權(quán)調(diào)整旅行社產(chǎn)品中景點的先后次序及游覽時間。
4、為了確保旅游順利出行，有下列情況禁止參加旅游：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦血栓、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期患者；
（8）身體極度虛弱者。請各位游客配合，如有屬于以上情況，仍報名參加游覽，其產(chǎn)生的一切后果敬請自負，因此產(chǎn)生的相關(guān)損失也將由游客承擔，并且在旅游前或旅游途中發(fā)現(xiàn)游客有以上情況，本旅行社有強制終止合同的權(quán)力，由此產(chǎn)生的所有損失由游客自行承擔！
5、根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，若因人力不可抗拒的因素而造成對行程的影響，旅行社將協(xié)助游客進行解決， 但不承擔相應(yīng)損失，若因此而增加的費用，敬請游客自行承擔。
6、行程中導(dǎo)游有任何違反合同之處，請游客堅決抵制，并及時反饋，爭取將雙方損失降至最低，若當時因 協(xié)商無果而拒絕繼續(xù)行程產(chǎn)生的一切損失由游客自行承擔。
7、行程中發(fā)生異議，請及時于當?shù)靥岢霾⒄J真填寫《意見反饋表》，我社會積極協(xié)調(diào)處理，若返程后投訴，我社不予受理。
8、建議您保持良好的出游心態(tài)，互相理解，互相尊重，凡事友好協(xié)商，祝您擁有愉快而難忘的旅程。在旅游過程中游客所參加的旅游活動應(yīng)選擇自己能控制風(fēng)險的旅游項目，并對自己安全負責。

其他事項

1、報價不含用餐酒水費、新增景點費、自由活動費等，游覽過程中游客購物屬個人行為，請慎重選擇； 
2、在不減少景點的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)天氣、行程和交通等實際情況并征得客人同意后臨時調(diào)整景點的游覽順序。贈送項目因交通、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈送的、或因您個人原因不能參觀的，費用不退；
3、如客人自愿放棄景點用餐住宿等，其費用不退；途中擅自離團或更改行程，產(chǎn)生的費用由游客自理，兒童正常情況下僅含半餐及車位，如有特殊情況請及時聯(lián)系我們。如出現(xiàn)單男單女，請補足單房差；
4、請游客朋友攜帶好有效證件，以備酒店入住和登機之需。（身份證等有效證件）
5、請各位游客如實填寫意見單，意見反饋以意見單為準，不填寫意見單事后投訴視為無效。為了您的保證您的權(quán)益、提高我們的服務(wù)質(zhì)量，請真實填寫意見單，方便我社及時處理投訴意見；
6、云南是個旅游大省，在游程中間，景區(qū)景點，酒店，餐廳，途中上衛(wèi)生間的地方，均有當?shù)靥禺a(chǎn)，上至珠寶玉石、翡翠黃龍玉，銀器銀飾，下至水果，當?shù)赝撂禺a(chǎn)等，商品是琳瑯滿目，請各位貴賓謹慎選擇。不購買“三無”商品。購買商品時應(yīng)索取相關(guān)證書及票據(jù)，并妥善保管。

溫馨提示

1.海拔3000米以上的高原地帶，氣壓低，空氣含氧量少，易導(dǎo)致人體缺氧，引起高原反應(yīng)，請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮，洗澡水不宜過熱，學(xué)會正確呼吸方法?；加胸氀⑻悄虿?、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、心臟病、精神病及懷孕等旅游者不宜進入高原旅游。
2.請嚴格遵守導(dǎo)游游覽時間安排，切勿自行游覽，無視導(dǎo)游規(guī)定時間，以免耽誤其他游客游覽行程。
下車時請不要擁擠，注意腳下安全，并隨身攜帶貴重物品。下車注意周圍車輛安全，以免發(fā)生危險。
入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉安全轉(zhuǎn)移的路線。入住時立即檢查房間內(nèi)設(shè)施是否有損壞、缺少、污染。發(fā)現(xiàn)問題及時要求更換調(diào)整，以免退房時發(fā)生不必要的麻煩。
旅游期間切勿吃生食、生海鮮等，在旅游目的地不可光顧路邊無牌照攤檔，不要購買“三無” 商品，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。
旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不一定滿足口味需求，敬請旅游者見諒；團隊餐中一般不含酒類和特殊飲料，有飲酒習(xí)慣者請自行付費購買，但不可貪杯。
3.游客攜帶未成年的游客時，請認真履行監(jiān)護責任，管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨行動，并注意安全。
4.行程中本社不接受游客直接向司機、導(dǎo)游提出行程更改的要求，就算付費也不接受！如果確有需要增加、減少、更改行程等要求時，游客可向所在城市報名旅行社（組團社）提出申請，組團社通知當?shù)芈眯猩绾笤偻ㄖ獙?dǎo)游司機方可。
5.對景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店，游客購物為個人自主行為，如果客人有購買收藏的，請記住索要購物小票相關(guān)證書，并妥善保管。
6.在熱鬧擁擠的場所購物或者娛樂時，切記注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。
涉及錢財莫大意，電話確認才放心，謹防詐騙！

費用包含

1、大交通：廣州-昆明機票含稅、昆明-大理高鐵、麗江-昆明火車硬臥，昆明-廣州機票含稅；
2、住宿：當?shù)睾廊A酒店或同級酒店，參考酒店見行程；匙牌押金及酒店內(nèi)消費客人自理（若參考酒店沒有房可調(diào)整為同等級酒店）
備注：如遇政府接待或其它特殊原因，不能安排備選酒店，我社則安排同級別、同標準的其他酒店。
3、門票：行程所列景點首道大門票，含大理古維，不含景區(qū)內(nèi)小交通和索道費用，不含麗江古維；
4、用餐：5早7正、正餐30元/人，含5個特色餐； 
5、用車：全程正規(guī)空調(diào)旅游車，確保一人一正座；
6、導(dǎo)游：昆明省陪全程陪同，麗江當?shù)氐嘏惴?wù)，行程作息時間由隨團導(dǎo)游安排； 
7、兒童：12歲以下的兒童報價含：正餐，車位費 ；不含景點門票、不占床、不含早餐。
8、保險：云南旅游組合保險(旅行社責任險)。

費用不包含

1、參團時發(fā)生單房差的客人，我社又不能拼房的，請按規(guī)定補足單房差；
2、早餐為酒店房費中提供，若小孩不占床，則須補早餐費，按入住酒店收費規(guī)定，由家長現(xiàn)付
3、贈送項目發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄、或因航班時間、天氣等人力不可抗拒原因?qū)е虏荒苜浰偷?，我社不退任何費用！
4、因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以作出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進行；實在導(dǎo)致無法按照約定的計劃執(zhí)行的，因變更而超出的費用由旅游者承擔。

兒童安排

12歲以下兒童：含半正餐和車位，不含景區(qū)門票和酒店床位，不占床兒童需自理早餐費，若產(chǎn)生景區(qū)門票費用請您自理。